Каждое слово в этом тексте я написал сам, как для себя. Без нейронок и продающих шаблонов. Если вы читаете этот текст, значит вы, как и я, постоянно работаете с клиентами и занимаетесь продажами. Может вы менеджер, руководитель отдела продаж, владелец агентства или сервиса, риэлтор или коуч, это не так важно.
Важно то, что мы с вами в одной лодке – у нас каждый день теряются клиенты (не врите, что вы 24/7/365 за всеми следите), иногда бывает хаос и часто проконтролировать вообще все нет либо возможности, либо энергии, потому что один клиент в Максе, другой в ТГ, третий в вотсапе… короче путаница
С чего всё вообще началось
Уже 11 лет, с 2015 года я работаю с клиентами в детейлинге. За эти годы собралась приличная телефонная книга, почти 6.000 контактов. Много лет я просто записывал в телефон имя и, так как работаю с тачками, дописывал ещё и марку авто, типо «Александр Х5».
Со временем Александров на X5 стало несколько, и к именам начали добавляться всё новые примечания, в которых я писал про цвет машины, фамилию владельца или про его отличительные признаки. Как я только не записывал людей в телефоне)
Реальные записи из моей телефонной книги тех лет
Очень хорошо сработал сарафан, контактов было все больше и я собрал просто уникальнейшую клиентскую базу: людей, кто владеет автомобилями по 10–70 лямов, а у кого-то таких авто по 5–10 штук! Спустя года три, сарафан так разогнался, что все эти люди начали звонить сами, рекламой я особо не пользовался, ко мне всегда просто приезжали по рекомендации, потому что «Дима сделал всё красиво» 😎
Со временем меня это расслабило, а потом накрыло)
Звонков стало много, по 10–30 диалогов в день, все договорённости я сначала держал в голове, потом в заметках, и, конечно, регулярно что-то забывал. Случались неприятные факапы, вроде того, что я просто писал клиенту не про его машину 🤦🏻♂️
Я очень серьезно работал над своей репутацией, и любая подобная ситуация (благо их было мало) меня очень огорчала, тем более, что я являюсь владельцем бизнеса, у нас автомобильное пространство на 3.000 кв. м. в центре Москвы на Новом Арбате, и мне не вариант ударить в грязь лицом перед серьезными людьми!
Когда я только начинал работать, я даже не знал про CRMки, но как только узнал, пошел тестить.
Каких-то готовых решений для моей сферы еще не было
Когда я чуть разобрался в теме, мы начали пробовать разные проги и в итоге остановились Битрикс, настроили функционал и внедрили в бизнес.: наши менеджеры активно туда заносят всю информацию по клиентам, делают пометки, НО!!!
Все это удобно и красиво только с компа!
С телефона это полная шляпа, все слишком мелко, неудобно и ты не можешь быстро понять, что, кому и куда написать.
А мне очень важно иметь доступ ко всей необходимой мне информации с телефона – я постоянно в движении, я не сижу в офисе за компьютером по 8-12 часов, как и многие из вас, читающих этот текст))
Поэтому Битрикс у нас работает, план-факт для учёта есть, это всё нужные и важные вещи для бизнеса. Но то, что РЕАЛЬНО нужно менеджеру в обычной жизни – гораздо удобнее было бы иметь в телефоне.
И Я РЕШИЛ СОЗДАТЬ ЛИЧНО ДЛЯ СЕБЯ CRM ПРЯМО В ТЕЛЕФОНЕ
Я и так провожу уйму времени в переписках в тг. И тут пришла мысль: а что если прямо в своей родненькой телеге я мог бы оперативно занести контакт и все договорённости с ним? Так родилась идея приложения-crm прямо в телеграм.
Но в итоге у меня получилась не просто CRM, а полноценный ассистент, который не спит, не ест и не скажет "извините, я заболел")).
Так как это мое детище, я мог выбрать любое название. Я назвал его Джарвис – я считаю идеально для технологичного помощника, который помогает в любой момент, прям как у железного человека Тони Старка)
Я сделал приложение, начал систематически туда вносить имена, телефоны, потребности и все договоренности со своими клиентами. Несколько раз в день начал обращаться к своей таблице и произошло чудо: напоминания о всех дедлайнах, помогли мне всегда быть начеку и соблюдать все договоренности вовремя!
Самое важно, что есть внутри Джарвиса:
Календарь
чтобы были напоминания когда написать
Пометки для клиентов
чтобы различать их
Архивация клиентов
для накопления базы
Учет фактических оплат
видно, кто оплатил, а кто ещё нет
Напоминание от телеграм
в стиле: "Сегодня в 12:00 нужно написать Анне. Обещала обсудить покупку с мужем. Сумма сделки: 15.000.000 ₽"
И самое крутое — что все это в самом ТГ, не нужно никуда выходить, переходить, логиниться и так далее!!
Раньше я каждое утро, открывал телефон, получал огромное количество уведомлений в разных мессенджерах и хватался за голову от того, сколько я получаю информации и кому и что я обещал, а сейчас я, хоть на прогулке, могу в пару кликов сделать себе карточку любого запроса, который никогда не забуду, главное только систематически вносить каждый лид.
Я внедрил Джарвиса и для своих менеджеров, они тоже кайфуют от того, как это удобно и быстро – эффективность работы повысилась! Также я, в роли руководителя отдела продаж, вижу все их входящие лиды и могу их контролировать
В общем, я потестил эту на себе, на своих манагерах, а теперь готов поделиться им с вами!
ЕЩЕ РАЗ, ЧТО ТАКОЕ ДЖАРВИС И ПОЧЕМУ ОН ВАМ НУЖЕН
Джарвис — это личный менеджер по продажам, который живёт прямо в вашем Телеграме. Без отдельных приложений, без сложных интерфейсов, без необходимости сидеть за компом.
CRM в ТелегеС Джарвисом вы сможете:
Создавать карточки клиентов
Фиксировать договорённости
после каждого разговора
Распределять клиентов
по этапам сделки
Ставить напоминания
и не забывать, кому и когда нужно написать
Сохранять историю
взаимодействия с каждым клиентом
Контролировать потенциальную выручку
по всей базе и видеть статистику по клиентам и оплатам
Быстро искать клиента
по имени или контакту
Всё это – в пару кликов, прямо в ТГ, без надобности подходить к компу))
Кому подойдёт Джарвис
У меня свой детейлинг и автосалон, и оба бизнеса держатся на постоянной работе с клиентами, а не на разовых продажах, как и у многих предпринимателей. Здесь, конечно, важно получить клиента, но гораздо важнее и ценнее провести его за собой на много лет вперёд, оказать качественный сервис, напоминать обо всем вовремя — что и позволяет делать Джарвис.
Хочу Джарвиса себе!Вообще он подойдет для:
- экспертов и консультантов
- психологи, коучи и наставники
- дизайнеров, фотографов и фрилансеров
- мастера и специалисты, работающие через запись
- предприниматели с небольшим отделом продаж
- люди, которые ведут клиентов в заметках, переписках или таблицах
Джарвис окупается ровно одной сделкой
Если вы узнали себя хотя бы в одном пункте – предлагаю вам забрать Джарвиса себе и кайфануть от того, что вы теперь не теряетесь в клиентах и работаете эффективно)
Цену сделал приятную, чтобы каждый мог попробовать без особого ущерба, тем более, что Джарвис окупается ровно одной сделкой, которую вы закроете благодаря ускоренным ответам, напоминаний клиентам и освободившемуся времени!)
Приобрести Джарвиса
Личный CRM-ассистент в Телеграме
- Работает прямо в Телеграме — без установки приложений
- Календарь и напоминания, чтобы ничего не забыть
- Карточки, история и пометки по каждому клиенту
- Контроль оплат и менеджеров в пару кликов
- Окупается ровно одной сделкой
Нажмите на кнопку ниже, чтобы оплатить и забрать полный доступ – после оплаты вы сразу же получите ссылку и сможете начать пользоваться вашим новым личным ассистентом по продажам.
Приобрести Джарвиса